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Soporte: DocuForge
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Los desarrolladores de DocuForge revisan cada solicitud. Los fallos urgentes tienen prioridad.
Resolución de problemas
Preguntas frecuentes
¿Qué formatos admite DocuForge? +
Admite ODF (.odt, .ods, .odp), PDF técnicos complejos, dibujos TIFF/PNG escaneados en alta resolución y archivos DOCX.
¿Cómo funciona el modelo BYOK gratuito? +
La aplicación no requiere licencias ni impone límites por página. Aportas tu clave de OpenAI, Anthropic, Google Gemini o Mistral, o conectas un modelo local con Ollama o vLLM. Solo pagas a tu proveedor de API; también puedes usar hardware local.
¿Se guardan mis documentos o se usan para entrenar modelos? +
No. DocuForge procesa los documentos en memoria volátil y los elimina al terminar la conversión. No guarda tus documentos ni los utiliza para entrenar modelos.
¿Puedo utilizar DocuForge en una red aislada? +
Sí. El contenedor Docker puede funcionar sin conexión con modelos locales, como Ollama o vLLM, para instalaciones con requisitos estrictos.